Google Таблиці
append_to_google_sheet Агент дописує рядок у таблицю — заявки, контакти, записи.
Помічник, який відповідає вашим клієнтам і робить за вас нудну роботу
Ви розповідаєте йому про свою справу звичайними словами — він відповідає покупцям про ціни й доставку, записує заявки у вашу таблицю чи CRM, а вночі, поки ви спите, звіряє замовлення й пише вам підсумок.
Безкоштовний тариф: один помічник і 10 000 кредитів на місяць. Картка не потрібна.
Ви:
Хочу помічника для кав’ярні. Щоб відповідав про години роботи, меню й бронювання столика.
Конструктор:
Прочитав ваш сайт — меню, ціни й години роботи. Далі він сам записує бронювання, надсилає вам заявку в Telegram і кличе вас, коли чогось не знає. Поставити його вікном на сайт?
Прочитав 12 сторінок
Меню, ціни, години роботи та умови бронювання.
Три розмови — і він працює
Жодного налаштування, у якому треба розібратися самому.
-
Ви кажете, чим він займатиметься.
«Помічник на сайті кав’ярні» або «нічна звірка рахунків». Одного речення досить, щоб почати.
-
Ви даєте йому матеріали.
Дайте адресу свого сайту — він прочитає його сам: типово 30 сторінок, на прохання — до 40 сторінок за раз, і далі перечитуватиме раз на тиждень. Або перетягніть прайс і опис послуг файлами. Або просто напишіть текстом.
-
Ви кажете, куди його поставити.
Вікно чату на ваш сайт, бот у Telegram, розклад «щоранку о 9:00» — помічник дає готовий рядок коду для сайту й сам вмикає решту, поки ви з ним розмовляєте.
Передумали? Скажіть «скасуй» — і все, що він зробив за той хід розмови, повернеться як було.
Ви:
Додай дію: записувати бронювання в Google-таблицю.
Дію додано
«Записати бронювання» — рядок у вашу таблицю після кожної підтвердженої броні.
Ви:
Скасуй.
Конструктор:
Повернув усе, що зробив цим ходом.
Скасовано
Дію прибрано, помічник знову такий, як був до цього ходу. Ваша таблиця не змінювалась.
Три види роботи, які він знімає з вас
Не «можливості платформи», а те, чим ви зайняті сьогодні.
Відповідає клієнтам замість вас
Ті самі десять питань щодня: «скільки коштує», «чи є в наявності», «коли доставите». Він відповідає з ваших матеріалів — вашими цінами й вашими умовами. Чого не знає — так і каже, а не вигадує ціну, за яку потім відповідати вам.
Робить, а не лише розповідає
Заводить клієнта у вашу базу, дописує заявку рядком у Google-таблицю, надсилає вам повідомлення в Telegram, коли розмова важлива. Ви описуєте, що йому дозволено, — решту він вирішує сам по ходу розмови.
Працює, поки вас немає
Прокидається за розкладом — щоранку о 9:00 чи щогодини — робить свою справу й кладе результат туди, куди сказали: у листа, у чат, у таблицю. Співрозмовника в такого помічника немає.
Ім'я
Телефон
Повідомлення
Андрій
+380 67 000 00 01
Столик на 4 особи
Марина
+380 67 000 00 02
Кава з собою, 8:30
Оксана
+380 67 000 00 03
Столик на 19:00
Там, де ваші клієнти вже є
Одна й та сама розмова, ті самі знання, ті самі дії — у будь-якому з каналів.
Кав’ярня помічник на звʼязку
Помічник:
Вітаю! Чим можу допомогти?
Відвідувач:
Коли ви сьогодні працюєте?
Помічник:
Сьогодні до 21:00, кухня — до 20:30.
Вікно на сайті
Один рядок коду в підвал сторінки — і в кутку з’являється кругла кнопка. Колір, привітання й заголовок ви потім міняєте в кабінеті, код перевставляти не треба.
Месенджери й пошта
Бот у Telegram, Viber чи WhatsApp — вставляєте токен, і він одразу отримує повідомлення. Або скринька: помічник сам читає листи й відповідає з тієї ж адреси.
Ваш власний застосунок
Якщо у вас є мобільний застосунок чи внутрішній чат — є універсальний вхід: ваша система надсилає повідомлення й одразу читає відповідь.
Підключається до того, чим ви вже користуєтесь
Чотири дії ставляться одним проханням у розмові. Решту описуєте ви — словами або посиланням на документацію свого сервісу.
SkyService CRM
create_skyservice_client Заводить клієнта в базу: імʼя й телефон із розмови одразу в CRM.
Telegram
notify_manager_telegram Сповіщає менеджера про нову заявку або важливе питання прямо в чат.
Zapier, Make, n8n
send_webhook Вебхук у ваш сценарій — а звідти в HubSpot, Notion, Slack або власний бекенд.
Ваше API
описуєте виЯкщо у сервісу є документація, агент ходить у нього сам — за описом, який ви дали словами або посиланням.
Платите за роботу, а не за місце в списку
Кредити — це пальне помічника. Що простіша робота, то дешевше вона коштує.
Безкоштовно
0на місяць
- Помічників
- 1
- Кредитів на місяць
- 10 000
Starter
$129на місяць
- Помічників
- 1
- Кредитів на місяць
- 100 000
Pro
Популярний$649на місяць
- Помічників
- 3
- Кредитів на місяць
- 500 000
Business
$999на місяць
- Помічників
- без обмежень
- Кредитів на місяць
- без обмежень
Витрата за сьогодні Помічник кав’ярні · вікно на сайті
Кредити цього місяця 98%
9 844 кредитів сьогодні витрачено 156
Коли За що Кредити
03:00 Нічний звіт за розкладом звірка замовлень −10
09:12 Розмова з клієнтом меню й години роботи −70
11:40 Розмова з клієнтом бронювання столика −70
14:05 Простий запуск одна дія, без розмови −6
15:00—18:00 Жодного звернення помічник просто чекав 0
Разом за день −156
Помічник на сайті з десятком розмов на день — близько 700 кредитів на день.
Чого він не вміє
Перелік навмисно на видноті: краще дізнатися це зараз, ніж через тиждень після оплати.
-
Не шукає в інтернеті, поки не попросите. Типово він відповідає лише з того, що ви йому дали: не було в матеріалах — скаже, що не знає. Пошук у нього вбудований і вмикається одним проханням, але вмикаєте його ви — у мережі немає ваших цін і ваших умов.
-
Не слухає голосові. Фото він бачить — у вікні на сайті, у месенджерах і в листі, до чотирьох за раз. А голосове повідомлення не розбере: попросить написати текстом.
-
Не підключається до будь-якої системи сам. Чотири інтеграції ставляться одним проханням у розмові; решту описуєте ви — словами або посиланням на документацію свого сервісу.
-
Не кличе живу людину в месенджерах і пошті. Передати розмову оператору можна у вікні на сайті й у вашому власному застосунку. У Telegram, Viber, WhatsApp і в листі помічник відповідає сам.
-
Не стежить за вашим сайтом постійно. Прочитаний сайт він перечитує раз на тиждень — не щохвилини. Ціна, змінена сьогодні, дійде до відповідей протягом тижня; якщо треба одразу, скажіть «перечитай сайт», а якщо не треба зовсім — «не перечитуй».
Питають найчастіше
Треба вміти програмувати?
Ні. Кабінет — це розмова: ви пишете звичайними словами, чого хочете, а конструктор робить решту сам. Форм, полів і налаштувань, у яких треба розібратися, там немає.
Скільки часу займе запустити?
Стільки, скільки триває розмова: назвати, чим займається бізнес, дати адресу сайту, підключити Telegram чи вставити рядок коду на сайт.
Він вигадає моїм клієнтам ціну, якої немає?
Він відповідає лише з ваших матеріалів, а чого не знайшов — каже прямо. Якщо цього замало, є заготовка «Відповідь із перевіркою»: другий прохід прибирає з відповіді все, чого немає у ваших матеріалах.
Опишіть свою справу — решту він зробить сам
Безкоштовний тариф: один помічник, 10 000 кредитів на місяць, без картки.
Не треба нічого вирішувати наперед. Заходьте, напишіть одним реченням, чим займаєтесь, і подивіться, що вийде. Не сподобається — видалите.